Сейчас в СМИ можно часто встречаются упоминания об опросах общественного мнения по самым разным вещам. Рассказывают об отношении людей к курению, качеству дорог, размеру заработной платы и т.п. На основе этих частных вопросов можно сделать вывод, как в глазах населения выглядит та или иная сфера общественной жизни. Для упрощения обработки такого большого количества информации применяются индексы.
В социологии под индексом понимают статистический показатель, «аккумулирующий» в себе ряд других, более простых показателей, и обобщающий их значения. С его помощью происходит объединение собранной информации в единое числовое значение, поддающееся анализу и более удобное для понимания. Так можно отслеживать в динамике довольно абстрактные показатели, такие, как состояние финансовых рынков, технологическое развитие страны или общее настроение населения.
Последний пункт стоит отметить отдельно. Моральное состояние социальной сферы, отражающее, насколько оптимистично и уверенно люди смотрят в будущее, крайне важно, в первую очередь, для правительства страны. Ему необходимо понимать отношение населения к проводимым программам и реформам, чтобы гибко реагировать на общественные запросы и корректировать политический курс.
«Настроение» населения не менее важно и бизнесу. Если люди удовлетворены своим текущим материальным положением, с уверенностью смотрят в завтрашний день, то они более лояльны, готовы к покупкам, в том числе и дорогим. Это позитивно влияет на спрос, что способствует росту прибылей бизнеса.
Для отслеживания общественных настроений в нашей стране применяется индекс социального самочувствия. Он рассчитывается ВЦИОМ – Всероссийским центром изучения общественного мнения. Данные собираются по выборке, включающей в себя 1600 респондентов, которых опрашивают методом телефонного опроса. Для того, чтобы выборка максимально отражала реальное положение дел, формируются квоты по полу, возрасту, образованию и региону проживания.
Сам индекс строится на основе шести показателей:
Удовлетворенность жизнью;
Социальный оптимизм;
Материальное положение;
Экономическое положение страны;
Политическая обстановка;
Общий вектор развития страны.
Важно отметить, что первые три показателя относятся непосредственно к частной жизни человека и его семьи, выявляя отношение к текущему материальному положению и оценке его будущих перспектив. Последние три отражают общую субъективную оценку политической и экономической ситуации в стране, а также удовлетворенность текущим политическим курсом. Такой подход позволяет через единый показатель отслеживать отношение одновременно к нескольким ключевым областям жизни людей.
Результаты опросов по каждому показателю выражаются в числовых значениях (пунктах), которые рассчитываются как разница суммы положительных и средних оценок и суммы отрицательных оценок. Так получаются значения от 0 до 100, где 50 - нейтральное значение. Любое отклонение от 50 можно трактовать как спад или подъем социальных настроений. По состоянию на июль 2019 года, по всем показателям индекса наблюдается падение ниже, чем 50 пунктов, причем экономическая сфера пострадала более остальных, что является тревожным сигналом по проводимой экономической политики.
Население, в основном, пессимистично оценивает как нынешнюю ситуацию, так и ближайшее будущее. При отсутствии позитивных изменений негативные тенденции могут усилиться, что в дальнейшем может привести к серьезным последствиям для всей страны.
Индекс социального самочувствия – один из показателей, наиболее полно отражающих реальное положение дел в стране. Выступая в роли социального «барометра», он отражает важные динамичные изменения в масштабах целого государства, помогая правительствам и бизнесу принимать взвешенные адекватные решения, отвечающие интересам людей и делающих их жизнь лучше.